プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
iMedy株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が事業活動の推進に必要な個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。
なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令によります。
1 . 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社では、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
2 . 個人情報の取得
当社は、以下の場合に個人情報を取得します。
- 当社サービス利用に伴い、お客様ご自身にご入力いただく場合
- 当社サービス利用に伴い、当社がお客様に関する情報を収集する場合
- お客様から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
- 上記の他、お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合
3 . 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内またはその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合または法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
<お客様に関する個人情報>
- お客様からのお問い合わせに対する対応
- お客様と当社との間で締結した契約の履行
- お客様との商談、打合せのための連絡
- お客様サポートの提供
- 製品及びサービスに関するイベント、セミナー等開催のご案内の送付
- イベント、セミナー等催事の運営管理のため
- 製品及びサービスに関するご案内の送付
- 製品及びサービスに関する各種お申し込み・お問い合わせへの対応
- 当社の対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
- アンケートをもとにした製品及びサービスを向上させるための分析
- 閲覧履歴や利用履歴等の取得・分析結果をもとにした製品情報の提供
- 閲覧履歴や利用履歴等の取得・分析結果をもとにした製品及びサービスの改善、新規開発
- お客様本人からあらかじめ同意を得た範囲内での利用
- 以上の各事項に関連する業務
<当社のお取引先様に関する個人情報>
- お取引上の打ち合わせ等の実施
- お取引先の皆様への情報提供・連絡
- お取引先の皆様から委託された業務の遂行
- 以上の各事項に関連する業務
<株主様の個人情報>
- 株主様及び株式の管理業務
- 株主様または会社による権利の行使・義務の履行
- 法令に基づく書面・記録・データの作成
- 以上の各事項に関連する業務
<従業員・役員その他当社構成員の個人情報>
- 給与の計算・支払
- 当社構成員の皆様に対する安全管理
- 当社構成員の皆様に関する人事管理
- 各種広報活動
- 以上の各事項に関連する業務
<採用応募者の皆様の個人情報>
- 当社における採用活動、採用後の人事・安全管理及びこれに関連する業務
<当社にお問い合わせ等をいただいた方に関する個人情報>
- お問合わせ、ご要望、苦情等への対応
<webサイトをご覧いただいた方の個人情報>
- 閲覧履歴等の情報を取得・分析し、顧客ニーズの把握、当社サービスに関するウェブサイトの改善、及び効果的な広告配信等
4.個人データの第三者提供
- 当社は次の場合を除きお客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
- 法令等に基づく場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 利用者その他の人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
- 当社は、以下に定める外国の各提供先に対し、各目的の範囲内において、各個人データを提供することがあります。
5 . 個人データの委託
当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合があります。当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討するとともに、当該第三者との間で秘密保持を含め適切な監督を行うために必要な事項を定めた業務委託契約を締結した上で提供するなどし、これらをもって委託先への適切な監督を実施します。
6 .Cookie等の利用及び用状況・属性情報等の取得について
当社では、お客様の利便性の向上、当社サービスの利用状況および当社が運営するwebサイトの閲覧状況や広告効果等およびを解析するため、当社が選定する以下の情報モジュールを組み込む場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報等を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
- Facebook
https://www.facebook.com/policies/cookies - Google
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja - Google Analytics
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ - Pardot
https://www.salesforce.com/jp/company/privacy/full_privacy - X(旧:Twitter)
https://business.twitter.com/ja/help/ads-policies.html - Yahoo!
https://privacy.yahoo.co.jp - Zoom
https://explore.zoom.us/ja/privacy
7 . 個人データの管理
- データ内容の正確性の確保
当社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。 - 安全管理措置
当社は、お客様の個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な技術的・物理的措置を講じます。 - 従業者の監督
当社は、お客様の個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。 - 委託先の監督
当社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、委託先として適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
8.個人情報管理責任者
当社は代表取締役社長を個人情報管理責任者と定め、お預かりした個人情報を責任もって管理します。
9.保有個人データの開示・通知に関する手続き
- 個人情報保護法の規定にもとづき、ご本人から保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、内容の訂正、追加もしくは削除、または、利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止(以下「開示等」と総称します。)を請求することができます。個人情報保護法に基づき保有個人データの開示等が求められた場合、当社は、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示等を行い、その旨をご本人に通知します(対象となる保有個人データが存在しない場合または正当な理由に基づき開示等を行わない決定を行った場合は、その旨を通知します。)。但し、当社サービスのお客様よりお預かりしている個人データにつきましては、お客様より必要な権限を付与されない限り、当社の判断にてご本人に対し開示等を行うことはありません。
- 前項の定めにかかわらず、保有個人データの項目によっては、その収集または利用が当社のサービスの前提となるため、当社所定の方法により当社のサービスを退会した場合に限り、当社はその収集または利用を停止します。
- 保有個人データの開示及び利用目的の通知につきましては、当社所定の手数料(1件あたり1,000円) が必要となりますので、予めご了承ください。
- 保有個人データの開示等のご請求は当社所定の書式 によるものとし、それ以外の書式によるご請求はお受けすることができませんので、予めご了承ください。当社所定の書式については、以下の「11. 個人情報に関する窓口」記載のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求の対応に必要な範囲内のみで適切に取り扱います。
10.プライバシーポリシーの改定について
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。
11.個人情報に関する窓口
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目1-1
iMedy株式会社
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制定日 2020年11月25日
改定日 2022年4月25日
改定日 2023年4月20日
改定日 2023年11月13日
改定日 2024年8月1日